Das Image Ihres Unternehmens entsteht jeden Tag, in jedem Kontakt zu Kund:innen, Dienstleistern, Kooperationspartnern. Steuern Sie dieses Erleben und sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Training im Kundenservice
Expertise.
In unseren Workshops trainieren wir den Blick auf Prozesse und Aufgaben aus Kundensicht. Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen lernen, kundenorientiert zu argumentieren und kundenorientiert zu formulieren – und dabei eigene Interessen und Ziele nicht aufzugeben.
Ihr Vorteil
- Mehr als 500 durchgeführten Trainings zu Kundenorientierung
- Unsere Trainings sind inspirierend und motivierend für Ihr Team.
- Ihre Mitarbeiter:innen werden Ihre wichtigen Aufgaben danach mit anderen Augen sehen.
EXPERTE.
Kompetenzen .
Consulting + Training
