E-Mail-Marketing

13. August 2026

WhatsApp-Newsletter für Energieversorger (1): Direkter Draht statt weiterer Umweg

Die Zählerablesung steht an. Im Versorgungsgebiet gibt es eine Störung. Ein neuer Wärmepumpentarif startet. Oder die Kundinnen und Kunden sollen rechtzeitig...

Saskia Stummhöfer

06. August 2026

Kanalstrategie für Stadtwerke: Warum jeder Kanal einen eigenen Auftrag braucht

Website, Newsletter, Instagram, Facebook, Kundenmagazin, dazu vielleicht LinkedIn: Der Kanalmix vieler Stadtwerke ist über Jahre gewachsen. Die meisten Stadtwerke...

19. Februar 2026

Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing: Relevanz zählt mehr als (verzerrte) KPI

In der Diskussion rund um E-Mail-Marketing fällt aktuell ein Satz besonders häufig: „Unsere Öffnungs- und Klickraten gehen zurück“. Auf den ersten Blick...

Saskia Stummhöfer

13. November 2025

Barrierefreier E-Mail-Newsletter: Pflicht, Chance und Qualitätsmerkmal zugleich

In den vergangenen Monaten ist ein Thema zunehmend in den Fokus gerückt, das bislang in vielen Marketing- und Kommunikationsabteilungen noch eher beiläufig...

Saskia Stummhöfer

Newsletter mit Wirkung: Wie Energieversorger zur Wissensplattform werden

Newsletter gehören bei vielen Energieversorgern zur Pflicht. Ein Hinweis aufs neue Förderprogramm hier, ein Link zur Pressemitteilung dort. Viel mehr passiert...

Saskia Stummhöfer

So wird E-Mail-Marketing für Energieversorger erfolgreich

Energieversorger stehen vor einer besonderen Herausforderung: Ihre E-Mail-Kommunikation muss nicht nur rechtskonform sein, sondern auch öffnen, überzeugen...

Saskia Stummhöfer

16. Januar 2025

Die Zukunft des Kundenservice: Persönlich, digital und rund um die Uhr

In einer Welt, die immer stärker von Technologie und Digitalisierung geprägt ist, entwickelt sich der Kundenservice rasant weiter. Traditionelle Ansätze...

22. August 2024

E-Mail-Marketing: Strategische Planung ist der Schlüssel zum Erfolg

E-Mail-Newsletter sind „altmodisch“? Von wegen! Obwohl die Anfänge des ältesten digitalen Marketingkanals bis ins letzte Jahrhundert zurückreichen -...

Saskia Stummhöfer

27. Oktober 2022

E-Mail-Newsletter – in Krisenzeiten wichtiger denn je

Explodierende Energiepreise, volatile Beschaffungsmärkte, extreme Unsicherheit bezüglich der künftigen nationalen Gas- und Ölversorgung - der Bedarf an...

01. August 2022

Wie die Rheinhessische digitale Reichweite aufbaut

Wie zurzeit alle Unternehmen, müssen wir uns als Rheinhessische der Frage stellen, wie wir heute und zukünftig mit unseren Kunden kommunizieren möchten....

E-Mail-Newsletter: Abonnenten gewinnen und qualifizieren

Gibt man im Google-Suchschlitz "newsletter abonnenten gewinnen" ein, spuckt die Suchmaschine aktuell über eine Million Ergebnisse aus. Das Top-Ranking ganz...