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Trurnit INEO - neue Wege in die dezentrale und mobile Energiewelt

Die Energiewelt verändert sich. Immer mehr Kunden informieren sich dank Smartphone, Social Media, Google & Co. selbstständig über die Leistungen der Energieversorger - vom Tarifvergleich bis hin zur eigenen Energieversorgung. Diese neue Rolle der Kunden hat grundlegende Auswirkungen auf die Unternehmen.

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Social Media – freuen Sie sich...

Wer hat Angst vor Social Media? Es scheint kein Weg mehr an Facebook, Twitter und Co. vorbeizuführen. Gleichzeitig fürchten sich viele Unternehmen vor dem, was sie mit Social Media in die Welt setzen könnten – und sie stellen die Frage nach dem Nutzen.

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Zukunftsmonitor – Themen setzen!

Der Markt eines Unternehmens ist auch ein sozialer Raum, in dem Menschen leben, arbeiten und agieren. Meinungsführer und relevante Stimmungen beeinflussen jedes Geschäftsklima. Setzen Sie eigene Akzente!

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Geschäftsberichte – Mythos Zahl

Manche sehen Geschäftsberichte immer noch einfach als Ansammlung von Zahlen und Fakten. Aber heute stehen ganz neue Fragen im Vordergrund, zum Beispiel die nach Reputation, Verantwortung und Meinungsbildung.

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Die ganze Bandbreite der Kommunikation.
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Outen Sie sich – als Local Hero! Pfeil

Dass die meisten Stadtwerke in den letzten Jahren bei all den Turbulenzen im Energiemarkt noch vergleichsweise gut abgeschnitten haben, liegt unter anderem an ihrem Heimvorteil. Kein Zweifel, die regionale Karte sticht! Erstaunlich vor diesem Hintergrund ist, wie zögerlich sie von den Unternehmen ausgespielt wird. Vielleicht hilft ein Perspektivenwechsel!

Google-Workshop SEA: Kratzen an der Oberfläche Pfeil

Meine Kollegin Kathrin Achatz wollte den Google-Beileger zum IHK-Magazin "Wirtschaft" schon wegwerfen. Doch dann hat sie ihn ganz gelesen und letzte Woche hier im Blog sogar darüber geschrieben. Ich selbst bin neugierig geworden, was dahinter steckt und besuchte das Workshop-Modul zur Suchmaschinenwerbung (SEA).

Google schlägt auf mit Print Pfeil

Neulich habe ich die IHK-Zeitung "Wirtschaft" aufgeschlagen (Auflage 106.000) und mir fiel ein Beileger entgegen: "Aufbruch München. Wie Sie Ihr Geschäft digitalisieren". Erster Gedanke: "Werbung - Müll!" Auf den zweiten Blick: "Was, das ist von Google? Schau ich mir an!"

Wie man in Zeiten der digitalen Transformation Kunden begeistert Pfeil

Anne M. Schüller ist eine anerkannte Expertin für kundenorientierte Unternehmensführung und Touchpoint Management. Kürzlich erschien ihr neues Buch "Touch. Point. Sieg." Wir haben Sie gefragt, wie die Digitalisierung das Verhältnis zwischen Unternehmen und Kunden verändert.

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